LEGO : d’une crise profonde à la première place mondiale du jouet

Au début des années 2000, LEGO connaît une phase de diversification importante, avec le développement de produits dérivés (textile, accessoires) et de parcs d’attractions. Cette stratégie augmente la complexité opérationnelle, notamment en matière de production avec plusieurs milliers de références, et pèse sur les coûts.

En 2003, la situation financière devient critique : l’entreprise affiche une perte d’un million de dollars par jour et une dette estimée à 800 millions de dollars. Afin d’enrayer la crise, LEGO procède à un changement de direction avec la nomination de Jørgen Vig Knudstorp. Celui-ci met en place des mesures de réduction des coûts, rationalise le catalogue et supprime certaines lignes de produits.

LEGO se recentre ensuite sur son cœur d’activité et établit des partenariats sous licence, notamment avec Star Wars et Harry Potter. Onze ans plus tard, en 2015, le groupe devient le premier fabricant mondial de jouets en termes de ventes, dépassant Mattel. La leçon est brutale, mais essentielle : parfois, pour survivre, il ne faut pas innover plus. Il faut revenir à l'essentiel... Une leçon à retenir pour 2026 ? 

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