Les agences appellent au dialogue

L'European Association of Communications Agencies (EACA) pense que la confiance entre agences, annonceurs et auditeurs pourrait être considérablement améliorée en abordant collectivement des domaines spécifiques susceptibles d'être concernés par les pratiques d'audit des médias, telles que la confidentialité des données, les normes professionnelles et les éventuels conflits d'intérêts. L'EACA a publié mi-juin un rapport intitulé Auditing: Contract Compliance & Media Benchmarking - ‘Rebuilding Trust. Le rapport de l'EACA décrit ces défis et suggère de manière constructive une feuille de route quant aux actions qui pourraient être menées dans le but d'aider à renforcer la confiance au sein de ces relations.