
En raison de la fermeture obligatoire de tous les magasins dits « non-essentiels » depuis le mercredi 18 mars, les consommateurs ont massivement reporteÌ leurs achats sur le canal online en semaine 12. Les donneÌes GfK reÌveÌlent des ventes quasi stables en Electronique grand public (-0,4%) et meÌme une forte croissance en Biens culturels (12%). Seule exception la Mode : les distributeurs speÌcialiseÌs sont confronteÌs aÌ des pertes jusquâaux deux tiers de leur chiffre dâaffaires (-68%) et meÌme leurs ventes en ligne sont en baisse (-5%).
DeuxieÌme semaine de mesures officielles pour ralentir lâeÌpideÌmie de Covid- 19 en Belgique. Les distributeurs Mode sont les plus durement toucheÌs par ces mesures, voyant leur chiffre dâaffaires hebdomadaire baisseÌ de -68%. Les consommateurs confineÌs aÌ leur domicile sont peu enclins aÌ deÌpenser leur budget pour de nouveaux veÌtements ou chaussures, pas meÌme en ligne (-5% en CA).
Le marcheÌ Electronique grand public reste stable (-0,4%) et ce, graÌce aÌ un glissement des ventes vers le canal online (+166%). Logiquement, Internet est donc le canal de vente majoritaire pour les biens techniques, avec un poids plus que doubleÌ en valeur (64%). Les consommateurs continuent dâinvestir dans le mateÌriel Informatique et bureautique, une tendance initieÌe a semaine dernieÌre et qui sâacceÌleÌre meÌme, les volumes de certains produits montant en fleÌche, comme les PC mobiles (+100%), les moniteurs (+252 %) et les imprimantes multifonctionnelles (+129%). Les consommateurs se preÌcipitent aussi sur lâeÌlectromeÌnager : les distributeurs ont vendu preÌs de 5 fois plus de congeÌlateurs et meÌme 9 fois plus de machines aÌ pain que lâanneÌe dernieÌre, aÌ semaine identique. Au cours des deux dernieÌres semaines, il sâest vendu plus de machines aÌ pain quâen 2 mois dâactiviteÌ moyenne. Les consommateurs anticipent meÌme la fermeture des salons de coiffure, ce qui entraiÌne les ventes de tondeuses aÌ la hausse (+64 %).
Le confinement entraine aussi les consommateurs aÌ deÌpenser beaucoup plus en divertissement : les ventes de consoles de jeux (+145%), de jeux pour consoles et PC (+48%) et de livres pour enfants (+32 %) stimulent la croissance de ce marcheÌ (+12 % en CA total). InteÌressant : ces trois cateÌgories ont encore un potentiel de croissance en distribution in-store du fait des ventes en Mass Merchandizers (GSA doteÌes de rayons non-alimentaires), encore autoriseÌs aÌ ouvrir leurs magasins.
Les donneÌes de ventes des distributeurs et grossistes montrent une forte pression sur la chaiÌne dâapprovisionnement : les volumes sont en baisse de -29% et le chiffre dâaffaires de -18%. Cette tendance indique ainsi que les prix moyens de vente augmentent : un impact aÌ suivre sur les prix grand public dans les prochaines semaines.
"Il nây a pas que les pure players qui profitent de la forte croissance des ventes en ligne", explique Wim Boesmans, directeur commercial de GfK Belgium, "les distributeurs Click & Mortar ayant investi dans le deÌveloppement de leur offre en ligne voient eÌgalement leurs volumes de ventes augmenteÌ. Il est treÌs probable que cette bascule sur le canal Internet aura un impact durable sur le paysage belge de la distribution."

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