Britt Proost intègre Wunderman Thompson

Après quatre ans au poste d'Account Director pour Telenet Group, Britt Proost sera désormais Client Operations Director.

Dans cette fonction, elle poursuivra la rationalisation de toutes les opérations liées au service client, tant à Anvers qu'à Bruxelles. Sa mission consistera notamment à diriger et encadrer les collaborateurs, aider à coordonner les nouvelles opportunités commerciales ainsi qu'à évaluer et, le cas échéant, optimiser l'approche des clients et la collaboration avec les partenaires.

« Étant donné l'historique de Wunderman Thompson, à savoir l'ADN numérique de l'agence, il est logique que nous soyons l'une des premières agences belges à effectuer une transition accélérée entre les structures et méthodes de travail traditionnelles et une approche extrêmement orientée clients. Une agilité complète – tant avec les clients qu'en interne – et une orientation résultats sont des éléments clés à cet égard. Je suis ravie de pouvoir participer à l'encadrement de ce processus à partir de ma propre expérience d'Account », explique Britt Proost.