Crelan choisit Visa comme partenaire privilégié pour les cartes de crédit

Visa et Crelan ont renforcé leur partenariat afin de fournir une meilleure expérience utilisateur à la clientèle de Crelan. Dans le cadre de ce partenariat, Crelan émettra exclusivement des cartes de crédit Visa et ce changement sera accompagné d’une extension du portefeuille de produits et services de Crelan.

À l’avenir, les clients de Crelan pourront choisir entre une carte Visa Classic, Visa Gold et Visa Business. Ortwin De Vliegher, Directeur Marketing chez Crelan : « Nous avons décidé de renforcer notre partenariat avec Visa car ils sont les mieux placés pour aider Crelan à réaliser ses priorités : offrir des solutions de paiement rapides, sûres et pratiques pour nos clients au sein d’un marché très compétitif. De plus, Visa est tourné vers l’innovation et offre le plus grand réseau mondial d’acceptation. »

« Nous sommes ravis que Crelan ait choisi Visa comme partenaire privilégié : la banque s’appuie sur notre capacité de fournir des services de paiement pratiques et de haute qualité. Nous sommes certains que notre partenariat avec Crelan améliorera l’expérience de paiement des titulaires de cartes Crelan, en leur fournissant une plus grande valeur, un réseau d’acceptation élargi et des avantages optimaux," explique  Jean-Marie de Crayencour, Country Manager BeLux chez Visa Europe

Non seulement le portefeuille de cartes de Crelan a été rénové, mais il a également été élargi avec de nouveaux services visant à améliorer l’expérience client. Par exemple, Crelan a équipé ses cartes de crédit d’une assurance complète pour les transactions effectuées par carte de crédit. En ce qui concerne la carte Visa Classic, l’assurance comprend une assurance annulation de voyage, une extension de garantie pour l’achat de certains produits électriques ou électroniques, la protection des achats, une couverture des transactions en ligne, une couverture en cas d’agression à un distributeur automatique et la suppression de la franchise en cas de vol de la carte.