De Lijn prend la route avec RCA Group

Quatre ans après avoir fait confiance à l'équipe Social Media de RCA Group, De Lijn vient de lui confier son community management et son social welfare. Une marque de confiance nul doute influencée par la collaboration fructueuse entre RCA Group et De Lijn. En 2013 déjà, De Lijn avait reçu le Prix d'Excellence en Communication Gouvernementale pour sa présence sur les médias sociaux.
Pour assurer le community management de 1e ligne de la compagnie de transports en commun, l'équipe social media a suivi une formation intensive et a également été renforcée par deux nouveaux membres, Maerten Vaesen et Sasha Cruysbergs. L'équipe prendra en charge le compte De Lijn de 7h à 19h tous les jours pour répondre dans les meilleurs délais aux questions et problèmes des voyageurs.