Des réformes nécessaires pour l’internet fixe et la télévision

Depuis de nombreuses années, les consommateurs belges pâtissent du manque de concurrence sur le marché de l’internet et de la TV, caractérisé par des tarifs élevés de vente au détail et une hausse régulière des prix. L’offre internet et TV (‘Love’) d’Orange, lancée en 2016, a marqué un tournant dans la dynamique du marché en proposant aux consommateurs une alternative de qualité à un prix avantageux.

L’appel d’Orange aux régulateurs pour améliorer les conditions opérationnelles et financières d’accès au câble afin de proposer un produit internet et TV viable réellement alternatif au consommateur belge a été entendu et concrétisé. La première phase des conditions financières améliorées entrera en vigueur à compter du 1^er août 2018 ; les améliorations opérationnelles seront quant à elles introduites progressivement.

Prenant acte de la décision désormais finale des régulateurs quant à l’analyse du marché de la télévision et de l’internet à haut débit, Orange Belgium salue les mesures mises en avant pour renforcer la concurrence sur les marchés de télécom fixes dans l’intérêt des consommateurs. Les futures conditions financières constituent un important pas en avant vers une offre internet et TV viable, avec la possibilité, à terme, de lancer une offre limitée à internet. De même, les améliorations opérationnelles imposées optimiseront l’expérience des clients internet et TV d’Orange.