Federate aide Jims à communiquer dans les moments difficiles
Pour communiquer de manière appropriée en cette période de crise, Jims a lancé un appel à Federate. Pour la chaîne de fitness, l'agence a élaboré un mailing à ses clients sur les mesures de compensation prises. "Les résultats de cette opération, extrêmement sensible compte tenu de la déception de certains membres, ont été très bons. Tellement bien que les concurrents ont repris notre idée sans aucune gêne", rigole Thomas Danthine, managing partner de Federate.
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