Krëfel, des gros électro en moins de 24h et livraison à vélo cargo

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Krëfel annonce la livraison et installation des gros électro à Bruxelles en 24 heures. Par ailleurs, le service de livraison à vélo cargo sera étendu à toutes les communes bruxelloises. Aujourd’hui, tous les petits paquets sont livrés à vélo cargo sur Bruxelles.

LE GROS ÉLECTRO INSTALLÉ EN 24 HEURES

Le marché de l’électronique est en constante évolution. Les clients s’attendent, quant à eux, à un service de plus en plus efficace et rapide. Les considérations écologiques jouent également un rôle croissant. Krëfel répond à ces besoins avec deux nouveaux services. Jonathan De Nys, directeur commercial de Krëfel Belgique : "De nombreux clients ont pris l'habitude de commander en ligne pour tous les aspects pratiques, la sécurité et la rapidité du service. C'est pourquoi Krëfel a décidé d'inclure les gros appareils électroniques tels que les téléviseurs, les réfrigérateurs, les congélateurs… dans son service de livraison en 24 heures. Le client commande un réfrigérateur depuis son canapé avant 22 heures et celui-ci lui sera livré et installé à domicile endéans 24 heures. Même le samedi".

Les livraisons et installations des électro, chez Krëfel sont effectuées par nos propres équipes. La compagnie a également élargi son équipe logistique avec une vingtaine de magasiniers et une quarantaine d'installateurs au cours des derniers mois. Ce service est lancé à Bruxelles. D'autres grandes villes suivront plus tard dans l'année.

PÉDALER À TOUTE VITESSE

Bruxelles a été la première ville à commencer avec les livraisons à vélo cargo et ce, dans 5 communes. Le service est maintenant étendu à toute la région de la capitale, ainsi qu'à Gand et Anvers. Frédéric Berghmans, directeur de la communication chez Krëfel : "En janvier et février, nous avons déjà livré plus que 2000 colis à Bruxelles à vélo cargo. Nous sommes très satisfaits du service fourni par nos partenaires Cargo Vélo et Dyoxide de Gambettes. Krëfel contribue ainsi à la réduction des émissions de CO2. Nous pouvons également constater, d'après les réactions des clients, qu'ils apprécient cet engagementC'était donc un choix logique d'utiliser le vélo cargo pour les livraisons dans toute la région bruxelloise et pour les petits colis. Seuls les électros nécessitant une installation sont livrés par camion." 

Livraison et installation en 24h

 Les clients commandent leurs gros appareils électroniques via le site Krëfel.be ou dans un des 74 magasins de Krëfel et choisissent l'option de livraison à domicile sous 24 heures. La livraison est effectuée tous les jours sauf le dimanche. L'appareil est livré et installé à domicile et l'ancien appareil est emporté si le client le souhaite.

 Vélos cargo

Krëfel travaille avec deux partenaires pour les livraisons à vélo à Bruxelles: Cargo vélo et Dyoxide de Gambettes. Ces deux partenaires ont déjà une grande expérience des livraisons dans les villes. Rien ne change pour le client. Il peut simplement commander son colis en ligne ou en magasin et il sera livré à vélo ou par camion, selon la taille et le lieu de livraison.

Photo: https://www.krefel.be/fr/velo-cargo