Le porte-à-porte, stop ou encore?

Suite à la prise de position de Test-Achats contre les ventes porte-à-porte de contrats d'énergie, la FEBEG a tenu à réagir, avançant que cette communication donne une image plutôt partiale et partielle du démarchage à domicile. Selon la FEBEG, "Cette communication pourrait donner à penser que les fournisseurs d’énergie se livrent de façon systématique à des pratiques malhonnêtes, ce qui est inexact. De nombreux indicateurs démontrent au contraire que le niveau de satisfaction de la clientèle est l’une des premières priorités des fournisseurs. Les fournisseurs sont d’ailleurs favorables à l’instauration d’un label de qualité pour le démarchage à domicile".  A suivre...