Mathilde Gérard débarque chez Mountainview par visioconférence

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Elle se souviendra longtemps de son premier jour chez Mountainview en cette période de confinement. Après près de quatre ans passés chez Warner music en tant que Digital Marketing Manager, Mathilde Gérard intègre les équipes de l’agence Mountainview en qualité de Customer Success Manager.
 
Fonction courante au sein des startups et entreprise outre-Atlantique, mais moins connue chez nous. Son rôle au quotidien sera de suivre les attentes et les besoins de clients afin de mener à bien leurs projets.
 
En effet, nombre de clients de l’agence souhaitent avancer de plus en plus vite dans la mise en place des stratégies proposées par l’agence, mais se heurtent parfois à certaines difficultés pour mettre celles-ci en place: Ressources internes, timing, compétences…
 
Mathilde veillera donc à identifier les freins possibles et apportera son expertise dans la mise en place de ceux-ci au plus près des clients.
 
Outre un accueil par visioconférence, ses débuts sont déjà bien chargés puisque déjà plusieurs nouveaux projets sont apparus ces derniers jours en réponse à la situation et vont nécessiter toutes ses compétences.

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