Chez Serviceplan, Caroline Amlacher contribuera au développements des pratiques HR dans une variété de domaines. Elle sera non seulement chargée du recrutement et du bon accueil des nouveaux arrivants, mais elle veillera également à ce que la House of Communication soit un safe space dans lequel les collaborateurs peuvent s'épanouir et se sentir écoutés. En effet, en raison du background international de Caroline, la promotion de la diversité et de l'inclusion dans l'environnement de travail lui tiennent particulièrement à coeur.
Sa mission consiste également à soutenir les employés dans leur développement de carrière, en s'assurant que leurs motivations sont alignées avec leurs objectifs de performance et qu'ils disposent de toutes les ressources nécessaires pour les atteindre. La satisfaction des employés sera une autre de ses priorités, afin de promouvoir une culture du feedback et de s'assurer que l'agence conserve son label "Great Place To Work".

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