VOO inaugure son forum

Les clients de VOO pouvaient se sentir bien dépourvus jusqu'ici, sans possibilité de contacter l'opérateur ni sur Facebook, ni Twitter... Une étape est franchie avec ce forum, qui se veut plutôt un espace communautaire où partager expériences et conseils. Un forum pour et par les clients, où poser des questions et obtenir des réponses d'autres particuliers, qui aident, conseillent et donnent leurs astuces, mais aussi de spécialistes VOO. Tout cela encadré par deux community managers, Fabrice et Nicolas. Sur la plateforme on peut lire que "Les Experts VOO tenteront de remédier aux questions plus complexes. Pour plus de facilité et de rapidité, nous vous conseillons d’indiquer votre numéro de client dans votre profil." Le but? Vous aider plus rapidement. "Si votre numéro client nous est connu, nous pouvons réaliser différentes recherches avant de prendre contact avec vous et ainsi vous donner une réponse optimale et vérifiée."
Bref, que ce soit un pur élan de solidarité ou pas, sachez que votre contribution permet prendre du galon et gagner des badges, des titres affichés sur le profil, jusqu'à celui d'expert, mais aussi et surtout des vraies récompenses, grâce aux nombreux concours.