Au cours de ses vingt années de carrière, dont les sept dernières en tant que responsable de la communication et de la RSE au sein du groupe ENGIE, Florence Coppenolle s'est trouvée dans plusieurs situations de gestion de crise. Aujourd'hui, elle est fermement convaincue que les stratégies de communication doivent correspondre au contexte social et à l'actualité dans laquelle évoluent les produits et services.
Comment protéger l'image et la réputation de votre entreprise en situation de crise ? Et tout en chérissant le lien avec vos clients ? Quelles sont les leçons à tirer pour les équipes de communication et de marketing ? Elle est devenue une experte en la matière, et elle est heureuse de partager ses connaissances lors d'un déjeuner traditionnel de BMMA le 25 avril. Les intéressés peuvent réserver leur place via le site de la BMMA.
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