La lettre de vente a-t-elle encore un avenir?

À l’occasion de la remise du Gouden Veer, le prix qui récompense tous les deux ans le meilleur mailing de vente néerlandophone, nous nous sommes demandé si la lettre de vente avait encore un avenir en cette époque de digitalisation. Envoie-t-on encore des lettres pour booster ses ventes? Il semblerait que la lettre de vente classique cède de plus en plus souvent la place à la lettre relationnelle. Bien que le nombre de professionnels de la vente à distance classique ait tendance à baisser, les éditeurs et les collecteurs de fonds continuent à recourir au direct mail pour recruter nouveaux abonnés et généreux donateurs. Le direct mail est un média qui va droit au bout et retient de ce fait toute l’attention. Malgré son prix de production, le coût par contact utilisable est relativement faible.