Les PME sont au cœur de notre économie locale. Aujourd’hui, elles souffrent (et souffriront encore demain) de la crise économique liée au COVID-19. Maintenant plus que jamais, le marketing est essentiel. Mais tout le monde n’a pas les moyens ni les ressources nécessaires dans cette discipline. Pour apporter un début de solution, des marketeers belges et hollandais lancent lesexpertsenroute.com. Une initiative d’entraide sans but lucratif qui met en relation les spécialistes de la communication et du marketing avec les PME. #lesexpertsenroute est une initiative de Stefaan Vuylsteke et Wing Cheung, tous deux spécialistes en marketing. Stefaan Vuylsteke est expert en Customer Experience et fondateur de GrowhtUp, une entreprise qui aide les marketeers dans l’acquisition et la conservation de leurs clients. Wing Cheung est Stratège en Digital Marketing en a fondé Synerflow qui aide les sociétés à développer leur marketing online au niveau international.
lesexpertsenroute.com est une plateforme sur laquelle les marketeers belges et hollandais peuvent offrir une partie de leur temps libre à des PME en difficulté. Ils aident ces dernières dans leurs challenges marketing qu’il s’agisse des développer de nouveaux services, de communiquer avec leurs clients, de faire parler d’eux sur les réseaux sociaux, d’élaborer de nouveaux canaux, de développer leur e-commerce,... La majorité de ces derniers pouvant travailler à distance, c’est une occasion unique de donner un coup de main, aussi bien pendant qu’après le lockdown. La plateforme fonctionne sur base de l’offre et de la demande. Son utilisation est entièrement gratuite et restera effective tant que nécessaire. Toutes les offres et les demandes sont soumises à un filtrage.
"La plateforme lesexpertsenroute.com est construite sur base de la philosophie «temps = valeur». Cette idée part du principe que tout le monde a du temps dans une journée. La manière dont nous utilisons ce temps détermine la valeur notre journée. La plateforme ne fonctionne donc pas sur base de tarifs pour effectuer un service, mais sur base d’heures comme monnaie virtuelle. Vous offrez par exemple 1h de votre temps à une PME qui en a besoin. Une heure peut sembler peu, mais un précieux conseil ou un coup de pouce dans la bonne direction fait souvent la différence."
La plateforme a d’abord été lancée aux Pays-Bas il y a quelques jours et compte déjà plus de 200 offres d'aide. Dans l'intervalle, plusieurs entrepreneurs ont déjà pu être aidés. Elle est aujourd’hui lancée en Belgique et invite les spécialistes du marketing belge à placer leur offre d’aide. Qu’il s’agisse de freelances, de sociétés de consultance ou d’agences de communication, de marketeers dans une grande entreprise ou d’étudiants en dernière année de marketing, chacun peut apporter son soutien. Les créateurs de #lesexpertsenroute encourage toutes les organisations professionnelles, entreprises et ambassadeurs à rejoindre l’initiative. Les fédérations de marketing belge et hollandaise, BAM(Belgian Association of Marketing) et NIMA(Nederlands Instituut voor Marketing) soutiennent également #lesexpertsenroute et invitent chacun à faire de même.