Ogilvy Social.Lab et Hellmann’s aident les restaurants à resister face au COVID-19

Communication / News

L’industrie de la restauration traverse des moments difficiles pendant cette période particulière. Pour faire face à cette crise, Hellmann’s et Ogilvy Social.Lab prennent plus que jamais le parti de leurs opérateurs, chefs et restaurants partenaires, en inaugurant un kit spécial pour les aider à optimiser leurs services de livraison et de plats à emporter.

Certains restaurants n’ont pas de solution toute faite pour les livraisons ou plats à emporter. Hellmann’s, partenaire de nombreux restaurateurs et chefs à travers le monde, ne pouvait pas rester sur le banc de touche lorsque le COVID-19 nous a tous pris par surprise. C’est pourquoi la célèbre marque de condiment d’Unilever s’est associée à Ogilvy Social.Lab pour créer un kit afin d’aider ses restaurants partenaires à optimiser leurs services de livraison et de plats à emporter.

Le nom de ce kit, “Always on your side”, symbolise l’engagement de la marque aux côtés des restaurateurs et des chefs, peu importe la situation. "Ce kit, qui, nous l’espérons, sera utile à nos partneraires, se compose d’une boîte à emporter customisable et permettra aux opérateurs, membres du programme de fidélité Unilever Food Solutions, de choisir les outils les plus pertinents pour leurs activités respectives." Pour ce qui est de la boîte à emporter, des options différentes leur seront présentées telles que des serviettes en papier, des drapeaux à hamburger ou encore des codes QR pour accéder à des filtres ludiques et plein d’autres moyens originaux de maintenir une connection entre les restaurateurs et leurs clients.

Hellmann’s ne voulait pas en rester là. Grâce à Ogilvy Social.Lab, les livreurs, héros des temps modernes, auront bientôt droit à de superbes casquettes à leur nom. Le kit vient aussi avec des conseils de communications et des directives développées par Ogilvy Social.Lab pour les aider à developper un service de livraison et de plats à emporter durable qui restera utile même une fois la crise passé. Ce kit sera bientôt inauguré dans différents endroits à travers le monde.

Cette initiative fait partie d’une campagne plus large, STAY-IN(SPIRED), qui permet à Hellmann’s d’offrir des solutions et de l’inspiration à ses opérateurs et consommateurs chez eux. Non seulement les opérateurs ont une solution pour les plats à emporter prête à l’emploi, mais ils encouragent aussi leurs clients à STAY-IN(SPIRED) – rester chez eux tout en restant inspirés - en les régalant avec des plats.