Pendant ce temps-là, chez Facq...

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Facq a décidé d’envahir la toile et la télé avec des mini films humoristiques, en plus des ondes radio. Et ’est l’agence Tramway21, partenaire de Facq depuis des années, qui se cache derrière cette toute nouvelle saga. « Là où la concurrence communique principalement sur des promos, nous souhaitions aborder les différentes facettes de cette grande marque méconnue des particuliers, » déclare François Daubresse (DC chez Tramway21). « Il était donc indispensable de travailler sur plusieurs histoires différentes : la gamme, les innovations, l’expertise et le design - tout en créant un concept commun fort. »

C’est via les caméras de surveillance que nous surprenons des clients atypiques dans les showrooms. Du couple perdu dans l’immensité du choix, au client fan de design qui refuse de partir malgré la fermeture ou encore de cette jeune femme du personnel d’entretien surprise en train de partager ses selfies devant une toute nouvelle salle de bains.

« Ces dernières années, nous avons énormément investi pour étendre notre offre et notre zone de chalandise, » ajoute Pascale Curias Marketing Manager chez Facq. « De nouveaux showrooms ont vu le jour pour couvrir le territoire et être au plus près de nos consommateurs. Un travail colossal au niveau digital a été effectué. De nouveaux services et outils aux professionnels ont été lancés. Et c’est sans parler de l’attention que nous apportons aux technologies durables. Même si la majorité des Belges connaissent notre nom, il était temps de familiariser le plus grand nombre avec nos atouts et nos points de ventes et voilà le résultat. »

Crédits

Client : Facq
Contacts : Pascale Curias, Eline Hespel, Thibaud Docquier Agency : Tramway21
Project Leader : Thierry Goemanne
Creation : Dirk De Smet, François Daubresse, Maxim Deliège Graphical Artwork : Lilas Heinix, Shanti Botman
Executive Producer : Sophie Gunsbourg
Line Producer : Sophie Gunsbourg
Producer Assistant : Camille Gilbert
Director : Kristiaan Debusscher
DOP : Bruno Degrave
1st AC : Olivier Craeymeerrsch
2nd AC : Camilla BISPO
Chef Grip : Benjamin Speyer
Covid Manager : Anne Claessens
Location Manager : Thomas Ruelle
Editor : Thierry Delving
Grading : Xavier Dockx
Music : Nicolas Vandooren
Casting : We want you
Media Agency : Robert & Marien