TBWA et la CBC, c’est où on veut, quand on veut !

Aujourd’hui, les clients aiment faire ce qu'ils veulent quand ils veulent. Et cela vaut aussi pour les habitudes bancaires : on veut pouvoir faire nos paiements où que l’on soit, faire une simulation pour son prêt auto le dimanche, vérifier l’état de ses comptes à n’importe quelle heure du jour et de la nuit ou encore discuter avec un expert même tard en soirée.

CBC a mis en place toute une série de canaux pour être aux côtés de ses clients quand ils le sentent : vidéo chat, réseaux sociaux, téléphone, rendez-vous en agence et applications diverses.

Pour illustrer cela, TBWA a imaginé des spots TV et radio qui racontent avec une logique imparable et complètement absurde que l’on peut penser à sa banque dans le bus, au cinéma, à l’aéroport, au petit déjeuner, le soir et même le week-end, bref n’importe quand et n’importe où. Des suites d’idées qui démontrent que CBC est aux côtés de ses clients quand ils l’ont décidé.

Crédits :
Client : CBC – Sandra Circhirillo, Valérie Stoupy, Aurélie Piel
Creative Director: Marie-Laure Cliquennois, Gert Pauwels
Accounts: Geert Potargent, Pauline Kinet, Emilie Kino
Strategy: Stephanie Vercruysse
Création: Marie-Laure Cliquennois, Vincent Nivarlet, Eric Maerschalk, Michael Mikiels
Production company TV & radio: SAKE Productions
RTV Producer: Mieke Vandewalle
Photographer/Director: Annabel Sougné
DOP: Benjamin Speyer
Image Bank: Getty Images, Shutterstock, 123R
Art buyer: Elly Laureys
Post-Production: SAKE
Post-producer: Geneviève Paindaveine