TikTok lance TikTok Shop en Belgique 

En Belgique, plus de 4,3 millions de personnes utilisent TikTok pour se divertir et s’inspirer. Elles y découvrent les dernières tendances, trouvent des conseils mode et beauté, testent de nouvelles recettes et bien plus encore. À partir du 15 juin, TikTok Shop sera disponible en Belgique.

TikTok Shop combine divertissement et e-commerce pour offrir une expérience d’achat unique, où plaisir, divertissement et découverte se rencontrent. La plateforme connecte marques, vendeurs et créateurs avec des utilisateurs dont les centres d'intérêt correspondent à leurs produits. C’est l’endroit où les tendances portées par la communauté inspirent les gens à découvrir des marques et à partager ce qu’ils aiment, permettant à des produits de devenir de véritables best-sellers.

"Nous sommes fiers de lancer TikTok Shop en Belgique à partir du 15 juin et de franchir ainsi une nouvelle étape importante pour nos 4,3 millions d’utilisateurs belges, qui viennent chaque jour sur TikTok pour se divertir et s’inspirer. TikTok Shop permet de réunir des vidéos shoppables et du live shopping de marques, de vendeurs locaux et de créateurs, afin que chacun puisse découvrir des produits tendance et les acheter directement, sans quitter l’application. La Belgique reste un marché clé : nous voulons offrir une expérience qui inspire nos clients, tout en soutenant les entrepreneurs belges grâce à des outils simples pour développer leur activité," déclare Ningxin Wu, Category Lead TikTok Shop Belgique, Pays-Bas et Autriche.

En Belgique, les utilisateurs pourront retrouver leurs produits préférés, allant de la mode et de la beauté jusqu’à l'électronique, avec des marques telles qu'ExAller et American Tourister disponibles dès le lancement.

Jonathan Feldbrugge, CEO d’Acar’UP, ajoute : "TikTok Shop marque un véritable tournant dans le marketing : la qualité des produits redevient centrale, les marques se rapprochent des consommateurs et la transparence s’accroît. Avec ExAller, notre solution contre l’allergie aux acariens, nous abordons un problème majeur via une approche unique, qui touche environ 30 % de la population. Nous sommes convaincus que TikTok Shop rencontrera un franc succès, car la plateforme s’inscrit parfaitement dans notre culture d’entreprise fondée sur l’éducation, l’authenticité, la proximité et la confiance."

"Nous nous réjouissons du lancement de TikTok Shop en Belgique. Il s'agit d'une étape importante pour créer de nouvelles opportunités dans le domaine du commerce social en Europe. La plateforme offre la possibilité d'atteindre de nouveaux publics et de concrétiser plus rapidement que jamais les sources d'inspiration en ventes, en particulier pour les marques de notre groupe, telles qu'American Tourister et au sein de notre large gamme de sacs et sacs à dos lifestyle," commente Edouard Wattel, VP Digital & E-Commerce chez Samsonite Europe.

une vitrine mondiale pour les marques belges

Avec le lancement de TikTok Shop en Belgique, les vendeurs locaux pourront, via la fonctionnalité Sell Across Europe, vendre leurs produits sur d’autres marchés de l’UE où TikTok Shop est disponible. Sell Across Europe sera accessible peu après le lancement, permettant aux vendeurs, grâce à un processus d’inscription unique, d’atteindre encore plus de clients. Les descriptions de produits seront localisées et adaptées à chaque marché.

Les vendeurs pourront expédier directement vers d’autres marchés de l’UE ou recourir à des prestataires logistiques partenaires de TikTok Shop ou à des transporteurs approuvés par la plateforme.

Les vendeurs pourront également tirer parti du réseau d’affiliation des créateurs TikTok Shop dans les marchés de l’UE où il est disponible. Les créateurs approuvés pourront promouvoir, dans leur propre marché, des produits de vendeurs d’autres pays et percevoir une commission. TikTok Shop est déjà disponible en France, en Allemagne, en Irlande, en Italie et en Espagne. À partir du 15 juin, la Belgique, les Pays-Bas, l’Autriche et la Pologne viendront s’y ajouter.

des formats variés pour mettre les produits en valeur

Avec cette fonctionnalité, les utilisateurs accèdent à un espace où ils peuvent découvrir et acheter de nouveaux produits sans quitter l’application. Les outils ont été développés afin qu’ils soient faciles à utiliser pour aider les entreprises.

Avec son arrivée en Belgique, utilisateurs, marques, vendeurs et créateurs bénéficieront de :

• Vidéos In-Feed et live shopping : vous pourrez acheter des produits tagués directement depuis des vidéos et des diffusions LIVE dans le fil "Pour toi."
• Vitrine de produits : vous pourrez parcourir les produits, consulter les avis et acheter directement via le profil de vos marques préférées. Les entreprises peuvent créer des collections de produits personnalisées sur leur page de profil.
• Onglet Shop : les entreprises présentent leurs produits sur une nouvelle place de marché et les clients peuvent facilement rechercher et découvrir des offres. Des recommandations sont affichées via des fiches produits et du contenu shoppable, et les clients peuvent gérer leurs commandes, le tout dans un seul onglet.
• Paiement sécurisé : TikTok collabore avec des plateformes de paiement externes de confiance pour un processus de paiement rapide, fluide et sécurisé.

De la découverte à l’achat, TikTok Shop souhaite offrir un environnement sûr et fiable dans lequel sa communauté peut acheter en toute confiance. C'est pourquoi elle garantit une expérience d’achat fluide grâce aux avis sur les produits, à des outils de signalement et à des procédures simples de retour et de remboursement.

Par ailleurs, toutes les fiches de produits doivent respecter la politique de TikTok Shop Belgique et les règles de la communauté. Une combinaison de technologies et de modération humaine est mise en place pour faire appliquer les politiques, et les vendeurs et les produits qui enfreignent les règles sont supprimés. La plateforme renforce en permanence ses politiques, processus et fonctionnalités afin de protéger sa communauté.

comment commencer à vendre ?

Si vous avez une entreprise en Belgique et que vous souhaitez vous lancer sur TikTok Shop, inscrivez-vous ici: tiktokshop.eu.markets@bytedance.com

Les instructions d’inscription et d’initiation sont disponibles sur la TikTok Shop Academy. Les entreprises, créateurs et clients y ont accès à du contenu éducatif sur de nombreux sujets : des premières étapes et de l’utilisation de la plateforme d’affiliation, aux politiques de la plateforme et au développement d’une activité.