Best Brands Awards 2026: Brugge Kaas is Best Dairy Food Brand!

Met de titel van beste zuivelmerk op de Best Brands Awards 2026 mag Brugge zich rekenen tot de merken die dit jaar in de smaak vielen bij Belgische consumenten. PUB, partner van Best Brands, maakte de winnaars van deze 11e editie al bekend op pub.be en in de tweede papieren editie van PUB Magazine van dit jaar, die verscheen ter gelegenheid van de ceremonie. Nu zoomen we in op de bepalende factoren achter de onderscheiding.

LEES OOK: PUB viert de Best Brands in een speciale jubileumeditie

In een categorie waar smaak verwacht wordt, wat is volgens u de belangrijkste ‘niet-smaak’-factor (vertrouwen, herkomst, vakmanschap, consistentie, beschikbaarheid…) die consumenten ertoe heeft aangezet om voor Brugge te kiezen?

Vakmanschap en vertrouwen zijn de doorslaggevende factoren. Consumenten kiezen voor Brugge Kaas omdat ze weten dat ze een hoogwaardig product krijgen, geworteld in traditie en expertise. Die constante kwaliteit biedt houvast in een promotiegedreven categorie. Brugge Kaas voelt vertrouwd, eerlijk en betrouwbaar — een gegarandeerde smaakvolle keuze. Doorheen de tijd wordt die betrouwbaarheid sterker dan om het even welke prijs of vernieuwing.

Als je de merkbelofte van Brugge in één zin zou moeten beschrijven vanuit het standpunt van de consument, wat zou die dan zijn en hoe zorg je ervoor dat ze op elk contactmoment wordt waargemaakt?

Voor consumenten draait Brugge Kaas om genereus genieten. “Met Brugge Kaas haal ik echte, authentieke en smaakvolle kaas in huis waar ik altijd op kan rekenen.” Die belofte houden we waar door één vaste standaard in recept, rijping, verpakking en communicatie. Elke aanraking voelt herkenbaar Brugge Kaas: vakmanschap, warmte en betrouwbaarheid. Brugge Kaas verrijkt elke smaak én elk moment. Geniet genereus.

Zuivel staat steeds meer onder druk (gezondheid, duurzaamheid, dierenwelzijn, prijsgevoeligheid). Welke spanning is vandaag het moeilijkst om in evenwicht te houden, en hoe maakt Brugge keuzes zonder de liefde voor het merk te verliezen?

Zuivel is een essentiële categorie binnen de voedingsdriehoek. De uitdaging is: hoe kan je duurzaam produceren doorheen de volledige waardeketen, terwijl het product betaalbaar blijft? De ‘burger’ verwacht dat we investeren in duurzaamheid, maar de ‘consument’ wil daar niet extra voor betalen.

Als zuivelcoöperatie dicht bij onze boeren investeren we in duurzaamheid doorheen de hele keten, van koe tot klant. Die keuzes brengen kosten met zich mee, maar ze versterken onze geloofwaardigheid en het langdurige vertrouwen van de consument. Door efficiënt te werken en transparant te communiceren, blijven we toegankelijk zonder concessies te maken op onze waarden of op de liefde voor ons merk.

Als we kijken naar de rationele + emotionele dimensies van het onderzoek: kun je een voorbeeld geven van een zakelijke beslissing (innovatie, distributie, receptuur, communicatie) die duidelijk werd gedreven door emotie — en toch meetbare commerciële resultaten opleverde?

Een mooi voorbeeld waar emotie onze beslissing stuurde en tegelijk commercieel rendeerde, is de keuze om onze communicatie te heroriënteren rond “genereus genieten”. Dat thema vertrekt niet uit rationaliteit, maar uit een emotionele waarheid: Brugge Kaas verrijkt momenten en brengt warme, Belgische gezelligheid op tafel.

Die emotionele insteek vertaalden we naar tastbare keuzes in beeldtaal, tone-of-voice en productpresentatie. Het resultaat was duidelijk meetbaar: hogere merkherkenning, sterkere voorkeur en stijgende koopintentie binnen zowel vaste als occasionele kopers. Door in te zetten op warmte, traditie en verbondenheid — typisch Brugge Kaas — hebben we niet alleen harten geraakt, maar ook commercieel impact gecreëerd.