De winkel van de toekomst?

RetailDetail, Unizo en een aantal partners gaan op stap met een Future of Shopping (FOS) Roadshow, vanaf heel september in diverse steden in Vlaanderen. Leuven (15-17 september) is als eerste aan de beurt, nadien volgen nog Roeselare, Gent, Mechelen, Hasselt en Kortrijk. De Future of Shopping Roadshow is een mobiel belevingscentrum van zes containers en vertelt de ‘customer journey’, de weg die de klant aflegt als hij iets koopt, helemaal op maat van de lokale handelaar. Elke avond organiseert Unizo een belevingsprogramma met sprekers die het hebben over wat handelaars in de toekomst te wachten staat, workshops over nieuwe mogelijkheden en oplossingen die winkels moeten klaarstomen voor de ‘veranderende consument’.