Elia en Boondoggle partners in digitale transformatie

De Belgische netbeheerder Elia maakt werk van de digitale transformatie. Eind 2018 nam Elia hiervoor Boondoggle onder de arm, voor het redesign van de bestaande websites en voor de implementatie van een nieuw contentmanagementsysteem. Met de nieuwe site en systeem kan Elia efficiënter en doelgerichter de vele communicatiestromen beheren en afstemmen op het doelpubliek. Dit is essentieel in de complexe en internationale energiesector. Elia en Boondoggle kijken na 6 maanden partnership terug op een intensief traject. Twee websites werden reeds gelanceerd: Elia.jobs, voor rekrutering, en Eliagroup.eu. Een derde website met corporate informatie (www.elia.be) gaat binnenkort live.
Het digitale platform, dat de achterliggende structuur van de websites beheert, kwam tot stand na een intensief voortraject. "Customer journeys werden hierbij geoptimaliseerd om zo het design, de content en features maximaal af te stemmen op de eindgebruiker," zo luidt het bij Boondoggle. "Op die manier wordt het in de toekomst eenvoudiger voor Elia om zowel de permanente als tijdelijke projectwebsites uit te rollen. Voor Boondoggle is dit project zowel inhoudelijk als technologisch een belangrijke referentie. De collaborative approach waarbij de juiste stakeholders op alle niveaus bij Elia werden betrokken bij UX en UI heeft zijn nut bewezen en hield de lead times kort. Met Sitecore als back-end technologie werd gekozen voor betrouwbaarheid en schaalbaarheid."