Landsbond van Liberale Mutualiteiten kiest The Reference

De Landsbond van Liberale Mutualiteiten (LLM) neemt The Reference als digitale partner onder de arm. LLM is de koepelorganisatie over alle Belgische liberale mutualiteiten en hun lokale afdelingen. De organisatie ondersteunt zo een 550.000 leden vanuit verschillende kantoren verspreid over heel België. LLM biedt uiteenlopende verzekeringen aan, waaronder de het verplichte ziekenfonds, uiteenlopende voordelen, en ziekteverzekering.

The Reference zal de uiteenlopende webplatformen die LLM gebruikt onder de loep nemen en optimaliseren. In een strategy track zorgt The Reference eerst voor een 360 graden beeld van de organisatie. Aan de hand van interviews met alle LLM-stakeholders probeert het digitaal bureau hun noden zo goed mogelijk te begrijpen. Die noden zullen vervolgens omgezet worden naar vereisten voor de digitale platformen die de organisatie zal gebruiken. Daarnaast analyseert The Reference de bestaande webplatformen die LLM momenteel gebruikt aan de hand van een marktonderzoek. De conclusies en de verkregen informatie brengt het uiteindelijk samen in een doordachte digitale strategie met oog op de toekomst.

Uiteindelijk zal het bureau een advies opmaken waarin het aan LLM de digitale platformen en technologieën voorlegt die het beste bij hun organisatie passen. In dit advies legt het ook uit hoe de organisatie haar bestaande systemen efficiënt kan migreren naar deze nieuwe digitale omgevingen. Hierbij voorziet The Reference niet alleen een robuuste informatiearchitectuur, maar zal het samen met LLM ook wireframes uitwerken voor het nieuwe webplatform.

“Onze expertise in digitale strategie en design bleek een beslissende factor in LLM’s beslissing om met The Reference in zee te gaan,” klinkt het bij The Reference. “Als agency werkten we in het verleden al met gelijkaardige organisaties samen. De kennis die we toen over de sector opdeden, maakte van ons de perfecte partner voor dit project. Onze strategy-first aanpak was bovendien een duidelijke match met de mindset van LLM. We kijken alvast uit naar een vruchtvolle samenwerking,”