Best Brands Awards 2026: Samsung is Best Experience Brand!

Awards / Best Brands / News

Zoals elk jaar kennen de Best Brands Awards een speciale categorie. In 2026 is dat de categorie “Best Experience Brand” voor het merk dat positieve en memorabele contactmomenten creëert met zijn consumenten, zowel online als offline. Dit jaar is Samsung, na al te zijn uitgeroepen tot Best IT Peripheral Brand en Best Screen Technology (TV) Brand, ook verkozen tot Best Experience Brand. Als partner van de Best Brands heeft PUB alle winnaars van deze elfde editie al bekendgemaakt op pub.be en in het tweede papieren nummer van dit jaar van PUB Magazine, dat verscheen ter gelegenheid van de ceremonie. Nu volgt een nadere toelichting op de drijfveren achter deze onderscheiding.

LEES OOK: PUB viert de Best Brands in een speciale jubileumeditie

Best Experience Brand worden betekent dat je betekenisvolle momenten biedt die verder gaan dan het product zelf. Hoe zorgt Samsung ervoor dat ervaringen consistent en naadloos aanvoelen, over fysieke contactpunten, digitale platformen en thuisgebruik heen?

Onze teams werken nauw samen om een gerichte selectie van boodschappen te bepalen en die via verschillende kanalen uit te rollen. De uitvoering kan per contactpunt verschillen, maar de kernboodschap blijft altijd dezelfde. Dat lukt dankzij een strakke interne afstemming en samenwerking met partners die die boodschap ook op hun eigen kanalen consistent uitdragen.

In een tijd waarin consumenten verwachten dat merken “altijd en overal” aanwezig zijn: wat maakt een ervaring volgens u echt memorabel, en hoe meet Samsung de emotionele impact?

Consumenten krijgen dagelijks duizenden marketingprikkels te verwerken. Om op te vallen, moet je relevant zijn. Daarom volgen we trends continu en spelen we er snel op in. Met dashboards meten we per kanaal de impact op merk en product, zodat we campagnes voortdurend kunnen bijsturen en hun effect maximaliseren.

Vind je dit onderwerp leuk?

Ontdek meer artikels in PUBNews!