E-commerce kan niet zonder (goede) logistiek

 
E-commerce zit in de lift, en zal ook in de toekomst alleen maar blijven groeien. Dat wil zeggen: meer pakjes, maar hoe geraken die zo goed mogelijk bij de consument? Dr. Alea Fairchild, gastprofessor aan de KU Leuven en directeur van de denktank Constantia Institute, deelt op vraag van The Retail Academy op 22 september haar kennis over het logistieke proces. Kosten en levering: wie betaalt? Hoe krijg je alles bij de klant (en eventueel terug)? Hoe beheer je de levertijden? Wat zijn de trends op het vlak van pick-up punten, click & collect en alternatieve leveringsmogelijkheden? Daarnaast komen Thomas Vander Putten (delivery services manager Benelux) en Lieve Van der Borght (commercial director B2C) van Nespresso Belux uitleggen hoe zij het logistiek aspect van hun onlineverkoop aanpakken.  Klik hier voor meer informatie en voor het inschrijvingsformulier.