En de beste winkelketen is...

De categoriewinnaars van de publieksprijzen Qrf Beste Winkelketen van België 2016 - 2017 en Qrf Webshop Awards 2016 - 2017 zijn bekend. Ruim 200.000 consumenten gaven gehoor aan de oproep hun favoriete winkelketens en webshops te beoordelen op www.bestewinkelketen.be www.meilleurechainedemagasings.be en www.webshop-awards.be. In 23 categorieën zijn ruim 38 prijzen uitgereikt aan 22 retailers. Hunkemöller en Pearle Opticiens werden voor het tiende jaar op rij Beste Winkelketen in hun categorie en Yves Rocher ging in totaal met vier categorieprijzen naar huis. Torfs werd de winnaar van de Qrf Cross Channel Award.

De verkiezing Beste Winkelketen van België wordt dit jaar voor de elfde keer gehouden. Dit zijn de winnaars van deze editie:

22 categoriewinnaars Qrf Beste Winkelketen van België 2016 - 2017

Baby & kind: Zeeman

Boeken: Standaard Boekhandel

Bouwmarkten: Hubo

Damesmode: Bel&Bo

Drogisterij: Yves Rocher

Elektronica: Media Markt

Food to go: Lunch Garden

Herenmode: e5

Juwelier & bijouterie: Veritas

Lingerie & ondermode: Hunkemöller

Mode-accessoires & handtassen: Veritas

Muziek, films & games: Media Markt

Opticiens & audiciens: Pearle Opticiens

Parfumerie: Yves Rocher

Schoenen: Torfs

Speelgoed: Dreamland

Sport: Decathlon

Supermarkten: Colruyt

Telecom: Media Markt

Tuin & dier: AVEVE

Warenhuis & huishouden: Action

Wonen & interieur: Action

Naast de prijs voor de Beste Winkelketens werden ook de Webshop Awards Belgium uitgereikt, een prijs voor de beste online retailer. De winnaars zijn als volgt:

22 categoriewinnaars Qrf Webshop Awards Belgium 2016 - 2017

Qrf Cross-Channel Awards Belgium 2016 - 2017

Parallel aan de consumentenverkiezingen Qrf Beste Winkelketen van België en Qrf Webshop Awards Belgium loopt de verkiezing ‘Qrf Cross-Channel Award Belgium’, een prijs voor de retailer die offline en online het beste weet te combineren. De combinatie van beide eerder genoemde verkiezingen vormen het uitgangspunt bij het bepalen van de winnaar van de Cross Channel Award Belgium, Een retailer die in eenzelfde categorie bij beide consumentenverkiezingen minimaal 380 beoordelingen per verkiezing behaalt maakt kans op de cross-channel titel. Torfs Schoenen behaalt dit jaar de hoogste gecombineerde score en sleept daarmee deze titel in de wacht.

Overall winnaar & RetailDetail Night 2016

Naast categoriewinnaars kennen de verkiezing Qrf Beste Winkelketen van België en Qrf Webshop Awards ook beide een overall winnaar. Deze winnaar wordt bepaald op basis van het aantal stemmen die consumenten geven in het tweede deel van de beoordelingsronde. Consumenten kunnen namelijk aangeven welke van de categoriewinnaars zij de allerbeste vinden op www.bestewinkelketen.be, www.meilleurechainedemagasins.be en www.webshop-awards.be. Dit is mogelijk vanaf 3 oktober tot 15 november, 12 uur. De bekendmaking van de overallwinnaars zal plaatsvinden tijdens de RetailDetail Night, dat op 8 december plaatsvindt in het San Marco Village. Ook zal hier de prijs Retailer of the Year Europe uitgereikt worden.