Op stap in Antwerpen met Tripfixer

Crea / Innovation / News

Prophets TripfixerTripfixer, zo heet de nieuwe chatbot van Provincie Antwerpen die je de hele zomer lang op sleeptouw neemt. Geen kans op verveling dus. Via Messenger kan je zelfs om twee uur ’s nachts vragen afvuren op de bot. In ruil krijg je tips voor trips, events, sportactiviteiten, festivals … De productie van de bot was een uitdaging voor Prophets, De Vloer nam creatie en conversatie voor zijn rekening.

Waarom een bot? Paul Hendrickx van Provincie Antwerpen: “We wilden graag een gericht aanbod van activiteiten tot bij onze doelgroep brengen. En waar kan dat makkelijker dan op Facebook? Niet via een onpersoonlijke zoekmodule, maar via een persoonlijke assistent, een bot aan wie je heel direct vragen kan stellen. De artificiële intelligentie van zo’n bot maakt het mogelijk voor een computer om menselijke taal te analyseren en te begrijpen.” Na zes weken kreeg Tripfixer het al behoorlijk druk, met meer dan 10.000 gebruikers. Voor elk van die gebruikers genereert de bot realtime antwoorden en tips. Het aanbod van evenementen en activiteiten haalt hij rechtstreeks uit de Uit in Vlaanderen-databank. Heeft u eventjes? Maak dan zelf even kennis met Tripfixer.