VOO lanceert klantenforum

Tot nu toe beschikten de klanten van Voo nog niet over de mogelijkheid om de operator te bereiken via Facebook of Twitter, maar met een nieuw forum probeert de operator dit gebrek te compenseren. De voornaamste bedoeling? Klanten sneller en doelgerichter kunnen helpen. Het forum biedt klanten een ruimte om ervaring en adviezen te delen, vragen te stellen (én te beantwoorden) van andere particulieren en advies te ontvangen van de specialisten van Voo. Achter het forum staan twee community managers.
Of het nu een pure daad van solidariteit is of niet, weet dat uw bijdrage op het forum toestaat om badges te winnen, net als titels op uw profiel (zoals bijvoorbeeld de titel ‘expert’), maar dat u er ook beloningen mee kan winnen dankzij de vele wedstrijden.