Carglass schakelt al 30 jaar een versnelling hoger met dezelfde sound

News / Gesponsorde inhoud

PARTNER CONTENT

Een sterretje in je ruit? Carglass herstelt, Carglass vervangt. Wat ooit begon als een eenvoudige radioslogan in België, groeide uit tot een van de sterkste sonic brands in ons land. Al decennialang bouwt Carglass consequent verder op dezelfde boodschap, sound en medium. Met als resultaat een merkherkenning die telkens boven de 80% uitstijgt. Myrèse Goyvaerts, marketing- en communicatiemanager bij Carglass, neemt ons mee onder de motorkap van een merk dat al 3 decennia op volle toeren blijft draaien.

Van sterretje tot sound die blijft kleven

“Onze slagzin ontstond in 1992 en is van bij het begin gemaakt voor radio. Ze vat onze corebusiness perfect samen,” zegt Goyvaerts. “Een autoruit herstellen was toen nog nieuw. We wilden duidelijk maken dat het sneller en duurzamer is dan vervangen.” De keuze voor radio was logisch. “Mensen zitten in hun auto, zien dat sterretje en op dat moment weerklinkt onze boodschap. Dat is bijna letterlijk contextmarketing avant la lettre.” Vanaf het begin kiest Carglass voor herkenbaarheid en echtheid. “We zijn gestart met de jingle en hebben later testimonials toegevoegd. Die worden ingesproken door onze eigen mensen, in hun eigen dialect. Dat maakt het menselijk, geloofwaardig en versterkt onze credibiliteit.”

Radio als motorblok van groei

Vanaf dag één was duidelijk dat de campagne effect had. “We voelden meteen dat er iets bewoog. Awareness steeg, mensen begonnen spontaan onze slogan te zingen. Dat is het moment waarop je weet: hier zit kracht in.” België groeide uit tot koploper binnen de Belron- groep op vlak van radio. “Dit is echt een radioland in tegenstelling tot andere landen binnen de Belron groep Hier bereik je snel een groot deel van de bevolking. Dat maakt het voor ons een no- brainer.”

Toch gaat het niet alleen om bereik stelt Goyvaerts. “De context is minstens even belangrijk. Betrouwbare media zorgen ervoor dat onze boodschap beter landt en versterken ons imago. Mensen linken die betrouwbaarheid automatisch door naar ons.” Daarom kiest Carglass voor sterke omgevingen zoals VRT.

Nooit meer sleutelen aan de jingle

 
Zoals elke sterke strategie werd ook die van Carglass ooit getest. “We hebben één keer geprobeerd om van onze jingle af te wijken, op advies van researchbureaus,” zegt Goyvaerts. “Maar dat werd meteen afgestraft. Mensen wisten plots niet meer wat Carglass precies deed.” De reactie was snel en resoluut. “We hebben de knop omgedraaid en zijn teruggekeerd naar onze originele formule. Sindsdien geldt: never change a winning jingle

 
Een geluid dat rijdt zonder beeld

 
Consistentie maakt het verschil. “Het medialandschap is drukker dan ooit, en net daarom is herkenbaarheid goud waard,” zegt Goyvaerts. “Die vaste boodschap en sound zorgen voor rust en vertrouwen.” Audio speelt daarin een hoofdrol. “Onze sonic branding nestelt zich in het geheugen, zelfs al luister je niet actief.” Ook zonder beeld blijft het merk overeind. “Onze jingle en intonatie volstaan om meteen herkend te worden. Dat is de kracht van een sterke sonic identity
 
En precies daarin schuilt de reden van hun blijvende succes. “Een merkherkenning die jaar na jaar meer dan 80% haalt in het DIVA-impactonderzoek van VAR bereik je niet zomaar. Dat is het resultaat van jarenlang consequent bouwen op dezelfde fundamenten. Blijven doen wat werkt, dat is voor ons de sleutel.”