OONA/BAAS organiseert gratis webinar over GEO en merkreputatie

Hoe bepalen AI-tools welke merken ze aanbevelen? Op 27 oktober organiseert OONA/BAAS het gratis webinar ‘GEO is a reputation game’, over de rol van PR, influencers en community management in de zichtbaarheid van merken in AI-antwoorden.

De manier waarop mensen merken ontdekken, verandert. Waar consumenten vroeger vooral Google gebruikten en later ook sociale media zoals TikTok inschakelden, stellen ze steeds vaker vragen aan AI-tools. Die evolutie verandert ook de spelregels voor merkzichtbaarheid. Generatieve AI kijkt daarbij niet alleen naar wat merken zelf over zichzelf communiceren. Ook berichtgeving in de media, aanbevelingen van creators en gesprekken in online communities beïnvloeden welke merken AI-systemen vermelden en aanbevelen.

Tijdens het webinar lichten OONA/BAAS drie hefbomen toe die de zichtbaarheid van merken in AI-antwoorden mee bepalen. Reputatie gaat over wat journalisten, media en experts over een merk schrijven. Advocacy draait om aanbevelingen van creators en ambassadeurs. Community management omvat de gesprekken tussen merken, klanten en fans, waaronder reviews, reacties en discussies op online fora.

Volgens OONA/BAAS vervangt AI de bestaande media niet, maar haalt het er informatie uit en verwijst het ernaar. Daardoor worden reputatie, aanbevelingen en online gesprekken steeds belangrijker voor de manier waarop merken in AI-antwoorden naar voren komen.

Het webinar vindt plaats op 27 oktober van 10 tot 11 uur en wordt gepresenteerd door Jonas Van Gerrewey, Digital Strategy Lead bij OONA/BAAS. Naast de drie thema’s is er ruimte voor een live vraag-en-antwoordsessie. Deelnemers ontvangen achteraf ook het volledige rapport GEO is a reputation game, met inzichten in hoe AI merken selecteert en aanbeveelt en welke stappen organisaties kunnen zetten om hun zichtbaarheid te verbeteren.

Deelname is gratis, inschrijven kan hier.